1）.被罚的当事人必须有系统完整有效截图而且能和服务器日志吻合，图片禁止带白边等边缘，方可在本版块进行传图投诉。（系统截图在CS安装目录下的cstrike或cstrike_schinese或cstrike_tchinese内，图片上传教学：点我进入，或者上传到(千易网络空间,不限制传数量/大小/类型,但图片需要下载无法直接观看,并且无法在论坛首页显示) 上传完毕后，在投诉帖中复制粘贴新连接即可；如发现私自改变了系统记录，或者用PS等软件把图片样貌改变，甚至直接发表作弊图，将会对其作出惩罚。（Windows Vista及Windows 7用户请以系统管理员执行CS，否则无法截图。）

2）.截图中间的黄字时间和右上角系统时间前后相差必须等于或小于1秒，否则系统截图将不视为系统截图。（右上角时间消失可算系统截图，如果因为系统原因导致无法找到服务器日志，投诉给予受理。）请于事发后48小时内作出投诉，否则不予受理。（时间以系统截图时间为准）当受理投诉后，版主会向被告作出通知（PM）。

3）.一般正常流程是PM通知OP方玩家后48小时后，被告未解释，会做出相应的处理。如果此玩家已经登录了论坛，并且必须确认被告看了短信，在这种情况下可以缩短时间到2小时来等待他处理，（备注：如果被告没有足够的赔偿金额，需要去借或者赞助需要时间的，请回复版主说明一下，时间还是按48小时内处理）并且把他已经看了短信的画面截图发送至相应投诉帖进行备案。（是否看了短信，在论坛信箱的“已发送”可以确认，暗色的为对方未读，亮色的为已读。）

3）.如果当事人的截图是黑屏、或者有服务器列表覆盖的，需要提供系统demo，证明自己处于挂机状态。

4）.隐姓会员的投诉只会当作普通玩家投诉个案处理，因为是该会员自行放弃VIP或SP的权益。

5）.普通玩家被处罚后可以注册论坛账号来投诉，以维护自身的权益。

6）.主号代马甲（不管是你自己还是替朋友）开帖申诉，如果被投诉人能够提交充分证据证明开帖的马甲在游戏内确实有违规情况（违规事项参照投诉区版规），投诉区将会依照事实和情节对开帖主号作弊警告处分或更为严厉的处理。

7）.VIP玩家被处罚后只能由本人来开帖投诉，其他人无主体资格代替投诉。

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